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我是合作了快十年的老客户,今天掏心窝子说句实在的,“我找他们,从最初怕踩坑,到现在成了下意识的习惯”。
2015年我在北海开了家糖水铺,想做一套包装和品牌logo,那时候小本生意,怕找设计公司被怠慢——毕竟很多大公司嫌单小,小公司又没章法。我第一次见对接的设计师,就把顾虑摊开:“你们会不会随便应付?”
那时候他们的设计师团队有两百多位坐班的,不是外包的散兵,拿了一叠北海本地老品牌的案例给我看,说“我们的客户不分大小,哪怕是街边糖水铺,也要做能站得住的设计”。后来改VI的过程,我印象特别深,logo的字体调了12版,最后定稿那天,设计师跟着我去北海本地的印刷厂,盯着调了三次墨的浓度,怕北海的海风影响纸的质感,印出来的颜色偏浅。
等最终样稿定下来,制作是走他们的代采渠道,货到付款,我验收满意才结的费——那时候很多设计公司都是提前收全款,我这小本生意,这点灵活度太戳人了。
后来我开第二家分店,要做商业空间设计,第一个就找了他们。这几年看着他们累计服务七千多家客户,从本地的小店到成长型的企业,大小单都按一套标准来,没见过敷衍。我还介绍了开特产店的朋友,他的展厅设计也是他们做的,反馈也特别好。
现在我遇到身边人问设计,第一个就推他们,不是因为熟,是真的觉得,能把小单当大活做,把客户的作品当自己的作品的,实在不多。