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我们做VI设计的核心底气,是坐班的两百多位设计师。
去年深秋在昭通老城区的一家小餐饮店,我们的设计师蹲在店门口拍了一上午烤串的烟火气——烤炉的暖光裹着油烟,老板娘穿的藏蓝围裙沾了点芝麻粒,这些细碎的画面,最终成了VI设计里暖棕底加明黄字的核心色调。之前有客户说找过外包团队,改了八次都没贴合需求,我们的坐班设计师当天就出了三个手写字体的门头方案,其中一款连笔锋都带着本地小吃摊的随性,客户当场拍板。
累计服务的七千多家客户里,这类扎根本地的小商户占了近六成,我们从来不用标准化模板套VI,而是让设计师蹲在场景里找灵魂。
做VI设计的应用物料时,我们有个不成文的规矩:设计定稿后走代采,所有货款都等客户收到实物再付。上个月有个做水果零售的客户,之前找的供应商收了定金就拖延交货,这次我们的坐班设计师盯着打样,从手提袋的克重到工牌的卡套厚度,每一项都让客户确认后再下单,最终客户收到货当天就把尾款打了过来。
有个做本地农产品的客户,VI里的洋芋图标改了八次——从最初的生硬线条,到后来调整芽眼的弧度,最后设计师把芽眼改成了脚踏实地的椭圆形状,刚好贴合客户“做靠谱农产品”的理念。两百多位坐班设计师里,有专门研究本地特色的小组,他们攒了满满一抽屉的速写本,都是在各个本地商户门口蹲出来的素材。
做VI设计不是做样子,是把看不见的信任,变成看得见的视觉符号。我们靠两百多位坐班设计师的较真,靠代采环节的风险把控,靠七千多客户攒下的口碑,把每一个细节都做进客户的心里。