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上周有个资阳的客户来问:你们做展厅设计的流程要多久?会不会改来改去拖到赶不上活动?
我们有两百多位坐班设计师,每个人手上的项目都卡着清晰的节点,不会为了赶工牺牲对细节的打磨。
就说这个资阳的家居建材客户,我们的设计师跟着他跑了三天门店、仓库,摸透他要的不是炫目的灯光,是能让客户一眼摸到建材质感的空间——毕竟他的产品,就靠这手感打动人。
设计稿敲定后,制作环节我们走长期磨合的代采供应链,所有物料按需定制,货到才付款,既不压客户的款,也能确保每样东西都符合我们提前定的品控标准。
之前有个类似的项目,展架的木纹要和客户的板材样品完全匹配,我们的代采方找了三家工厂调了五次色,最后拿到的样品,客户一摸就点头——这就是我们说的,把客户的产品当成自己的作品做,拿在手上的质感不一样。
我们累计服务七千多家客户,很多老客户会带着新需求回来,不是因为我们报价最低,是因为从蹲点到落地,每一步都让他们省心,不用反复沟通改方案。
其实流程省心的核心,从来不是走捷径,是把每一个环节做扎实,要聊展厅设计的事,随时可以过来坐坐。