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上个月聊城本地一家做轴承的客户找到我们，要赶12天后的本地产业峰会做展厅设计，难题摆在眼前：原有空间不足80平米，管线乱、梁柱多，还要塞下近30款核心产品，加一个互动体验区，常规展厅设计的工期至少20天，这次几乎是不可能完成的任务。
当天我们就从200多位坐班设计师里抽了3个深耕工业展厅的骨干，先去现场量尺，把梁柱、管线的位置精准标注在CAD图上，当场把项目拆成空间重构-内容梳理-互动装置三个模块，每两天开一次15分钟的现场碰头会，把客户的每一个模糊需求拆解成可落地的节点——比如客户说要让观众一眼看到核心产品，我们直接把核心展示区从角落移到进门第一视觉点，用1.2米高的展架，刚好适配成年人平视的高度。
改稿的过程里，因为是坐班团队，我们和客户面对面沟通，改稿从不扯皮，前一天晚上客户临时提要加扫码领产品手册的互动装置，设计师当天就出了3版方案，最后选的是把二维码藏在展架的拉丝不锈钢立柱上，既不破坏整体风格，又满足互动需求。设计定稿后，制作环节走固定合作的代采商，而且是货到付款，不用客户垫付一分钱，这套配合的默契，是累计服务7000多家客户磨出来的。
到第10天的时候，现场基本完工，客户带着峰会筹备组的人来验收，本来还皱着眉头，看到核心展架的灯光刚好打在轴承表面，反射出细腻的金属光泽，互动二维码在立柱上几乎不显眼，反而成了一个小亮点，当场就松了口气，说比预想的还细致。
其实不止这一个，聊城市做轴承、物流、农产品的客户，找我们做展厅设计的越来越多，因为我们懂本地产业的特质——比如做轴承的展厅，我们会用拉丝不锈钢、哑光黑这些工业感的材质，呼应产品的精密属性，而不是用那种千篇一律的商业展厅模板。
我们的200多位坐班设计师，没有那种应付交差的，每一个展架的高度，我们都会反复量3次，每一个灯光的角度，都会试2次，哪怕是一个不起眼的踢脚线，都会选和地面同色的，就是怕破坏整体的流畅感，这不是我们死抠细节，而是我们知道，展厅设计不是做一个空壳，是要让客户的品牌被记住，让观众愿意停下来。
这种啃硬骨头的仗，我们打过不止一次，从最早的几家客户到现在累计服务7000多家，我们没追求过做快做多，反而偏下慢功夫，把每一个项目的细节磨透，这就是为什么七千多家客户愿意把展厅设计放心交给我们的原因。